E-faktura

E-faktura är ett enkelt och miljövänligt sätt att betala dina fakturor på. Hyresavin kommer direkt in i din internetbank och du behöver inte skriva in OCR-nummer eller summa själv vilket minimerar risken för felinbetalningar. Du kan däremot göra ändringar vilket gör tjänsten flexibel och smidig.

 

Frågor och svar:

Vad är elektronisk faktura, (e-faktura)?

En elektronisk faktura skickas till dig via din internetbank. Fakturan kan du titta på i internetbanken och den kommer att se ut precis som en hyresavi på papper.

Hur vet jag att jag har fått en e-faktura till min internetbank?

Du måste regelbundet kontrollera hos din internetbank om du har några e-fakturor som har kommit in för betalning.

Det är en annan person som betalar mina räkningar, kan den personen få e-faktura?

Ja det går bra, då är det den personen som anmäler sig till e-faktura genom sin egen bank och uppger att betalningen avser dina fakturor.

När betalas en e-faktura?

När du har godkänt din e-faktura hos din internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen. Det krävs dock att du har teckning på kontot som e-fakturan ska dras från.

När får jag e-fakturan?

E-fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått din hyresavi på e-mail / papper.

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten e-faktura från Sollentunahem.

Hur avanmäler jag mig från e-faktura?

Via din internetbank letar du upp avanmälan för elektronisk faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om e-faktura?

Har du frågor om betalningen, kontakta din internetbank.

Har du frågor om innehållet i e-fakturan, eller behöver du ytterligare information om e-faktura kontaktar du Malmö Studenthus, enklast genom att maila info@malmostudenthus.com



KONTAKT

Malmö Studenthus
Thomsons väg 32 A
213 72 Malmö

0770-111 050
Malmostudenthus@heimstaden.com

Öppettider: Måndagar 13-16, Torsdagar 8-12        
SOCIALT

Bli vän med oss
på Facebook!
 
Webbyrå i Malmö - Mild Media